If you spend any time at all on Instagram or Facebook, you’ll have noticed slick video product ads for products. If you’ve clicked to buy them, you might have noticed that the websites they take you to don’t look super professional. That’s because there’s a new social media shopping scam in town.

The scam:
Unethical Chinese companies are setting up websites listing loads of products and advertising them on social media. Except when you buy the product, they send you a box of garbage. Literally.

They make money because most people don’t remember that they didn’t get the product, or they will be too busy or lazy to bother with doing a return or filing a credit card dispute.

I learned this the hard way when I sent a link I got from an Instagram ad to a bunch of friends and we all ordered self-scooping cat litter boxes that never arrived (instead, we all ended up with boxes of trash from China.) Turns out the video and images of the product were stolen from Kickstarter.
The enablers:
Why doesn’t Instagram and Facebook do anything about this? The same reason they don’t police political ads. For one, they’re making a lot of money on the ads. For two, it would cost a lot of money to staff a department dedicated to figuring out which ads are legit versus fake, and the Chinese scammers can create new websites and ads as fast as social would remove them.
PayPal is a bad-guy in all this too. In what I can only assume is a way to help scammers so they get to keep their commission, PayPal requires you to go to the post office and ship the garbage back to China on your own dime to get a refund.
Here’s how you can avoid getting scammed:
Search for the product on Amazon and/or reverse image search using right-click –> ‘search Google for image’. If you can find it, then order it on Amazon (where it’s usually cheaper anyway). For products that you can’t find on an online store like Amazon (one you know for sure is legit), then realize it’s a scam and don’t buy it. Or do, and just know that you’re most likely just going to donate money to a scammer.
How to get your money back if you got scammed:
Firstly, when making a purchase online always pay via credit card, but only if you can verify that the checkout page is secure and a legit payment processor (if you can’t, that’s a bad sign!) or use credit card with PayPal as the intermediary.
If you don’t get what you ordered, then file a dispute with PayPal, who will tell you to return whatever you were sent at your own expense. This is when you can ignore PayPal and call to your credit card and tell them that you want to initiate a dispute. They’ll ask if you tried to resolve it first with the merchant, and you can tell them that PayPal will only refund you if you spend more money and time to return the box of garbage the seller mailed you. Since you didn’t receive what you paid for, your credit card company should refund you without asking you to return anything. NB: PayPal’s dispute process takes several weeks, then the credit card dispute will take several more weeks to go through this whole process.
More online shopping scams to be aware of:
This video will show you a few more Instagram and Facebook ad scams to watch out for:
A while back, I went to a Gilt event, where Zac Posen had designed a car (apparently, silver is the new cool color for cars). I was standing near him and the pro photographer asked if he could take a photo of us together. I said “No way”, of course — JK! Anyhow, Zac and I chatted for a few minutes (he seemed very down to earth and approachable) before the orchestrators at Gilt decided to open the proverbial barn doors and let everyone stampede into the sale area.

Man würde doch erwarten, dass ein Gilt-Sale super toll ist, oder? Ich hatte mir Regale mit Designerkleidung in perfektem Zustand und zu Tiefstpreisen vorgestellt. Aber nein, eigentlich. Die meisten Artikel sahen aus, als wären sie ein Jahr lang im Kleiderschrank von jemandem verstaut worden, und es handelte sich eindeutig um Retouren oder Artikel, die sich nicht verkauften. Es gab so ziemlich eins von jedem Artikel, ich hoffe also, dass es passt! Darüber hinaus waren die Artikel nicht billiger (soweit ich das beurteilen konnte) als die leicht reduzierten Online-Verkäufe.
Die meisten Rabatt- oder Flash-Sale-Websites funktionieren folgendermaßen: Sie nehmen einen Artikel, ändern den Namen, sodass Sie ihn nicht googeln können, und verkaufen ihn für etwa den Preis, den Sie woanders bekommen würden (wenn nicht sogar mehr). Sie lügen rundheraus über den „Original-/Einzelhandelspreis“ und ziehen dann die zusätzlichen Vorteile eines teuren und langsamen Versands und einer Rückgaberichtlinie im Endverkauf hinzu. Hübsch.
Eine Königsgasse
One Kings Lane verbirgt die Tatsache, dass sie Produkte für mehr als den Einzelhandel verkaufen. Sie treiben den „Einzelhandelspreis“ künstlich in die Höhe (z. B. sehr hoch) und verlangen Gebühren mehr als im Einzelhandel, und dabei so tun, als wäre es eine Art stark reduzierter Ausverkauf. Oh, und sie benennen alle Produkte absichtlich um, sodass es schwierig ist, sie bei Google zu finden (und zu erkennen, dass sie billiger sind).

Wie die weiße Lampe oben? Ich habe es zum ersten Mal für 169 US-Dollar zuzüglich teurem und langsamem Versand und Steuern bei OneKingsLane gesehen und war begeistert, aber am Ende habe ich es für 79 US-Dollar pauschal bei Walmart gekauft (bei Overstock waren es ebenfalls 79 US-Dollar).
Hier ist ein weiteres Beispiel: Ihr „Houston End Table“ war bei One Kings Lane für 329 $ + 32 $ Versand (361 $) im Angebot. Dennoch gelang es mir, genau denselben Tisch zu finden (der damals auf etwa zehn verschiedenen Websites verkauft wurde) und Zum Zeitpunkt des One Kings Lane-Verkaufs betrug der normale Verkaufspreis 287 US-Dollar mit kostenlosem Versand, was 74 US-Dollar günstiger ist als der angeblich reduzierte Preis bei One Kings Lane.
Oh ja, und im gegensatz zu diesen daily-Deal-Sites (abgesehen von Joss & Main, das tatsächlich einige gute Angebote hat und Rückgaben ermöglicht), bieten Ihnen die meisten regulären Online-Shops die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben, wenn es Ihnen aus irgendeinem Grund nicht gefällt.
Sie fragen sich, ob das Produkt, über das Sie schwärmen, auf anderen Websites verfügbar ist? Der schnellste Weg, dies herauszufinden, besteht darin, mit der rechten Maustaste auf das Bild zu klicken und „Google nach diesem Bild durchsuchen“ auszuwählen. Viel Spaß beim Einkaufen!

Im Internet: 89,95 $ und kostenlose Lieferung am zweiten Tag – bei One Kings Lane: 99 $ + 9,95 $ für den Versand (= 20 $ mehr), und es wird im wahrsten Sinne des Wortes eintreffen MONAT!
Vergoldet
Ich denke, das Bild unten fasst es ziemlich gut zusammen. Oh, und Amazon bietet kostenlosen und schnellen Versand, während Gilts Versand $$$ kostet und sehr langsam ist, was den Preis auf mehr als 50 % erhöht. Die gleiche Art von Abzocke wie One Kings Lane.

Aktualisieren:
Ich habe eine E-Mail von der PR-/Medienabteilung von GILT erhalten, die wollte, dass wir diesen Artikel ändern, da ich sie wegen ihrer unehrlichen Praktiken geoutet habe. Dies war die Rationalisierung:
„Der bei GILTs Verkäufen aller Produkte auf unserer Website aufgeführte ‚Einzelhandels-/Originalpreis‘ spiegelt den vom Hersteller gemeldeten Preis wider und stellt möglicherweise nicht immer den vorherrschenden Preis für Einzelhändler oder Kaufhäuser an jedem Tag oder in jeder Gemeinde dar.“ Bei internationalen Verkäufen basiert der volle Einzelhandelspreis auf dem Preis, zu dem solche Artikel auf dem US-amerikanischen Markt oder auf dem weltweiten Online-Markt verkauft würden, zuzüglich Steuern, Versand und gegebenenfalls zusätzlicher internationaler Zuschläge.“
Es hört sich also so an, als hätten sie im Grunde herausgefunden, wie sie den Klang so hoch wie möglich gestalten können, zwischen dem, was der Hersteller angibt, und dem höchsten Preis, zu dem es verkauft wird irgendwoUnd welche anderen Gebühren sie zum „Einzelhandelspreis“ hinzufügen können, wie Steuern, Zölle und Versandkosteneinige kunden mussten möglicherweise zahlen, je nachdem, wo sie es gekauft und dann versendet hätten. Nicht ganz transparent…
Ich persönlich denke, dass diese Strategie bestenfalls sehr irreführend ist, und ich antwortete und sagte, dass der einzige Preis, der die Leute interessiert, der aktuelle Preis des Artikels in anderen Geschäften ist – nicht der absolute Höchstpreis, zu dem er in der Vergangenheit irgendwo verkauft wurde, einschließlich Zoll und Steuern. usw!
Nebenbei bemerkt habe ich versucht, Einzelhändler zu finden, die Gilt-Produkte zu einem Preis verkaufen, der dem Preis entspricht, den sie als Nichtverkaufspreis angegeben haben, aber es ist mir nicht gelungen. Soooo…
Teilen sie Unten: welche erfahrungen haben sie mit online-Shopping gemacht?
Weiterlesen: Mein Bestes online-Shopping-Tipps und Hacks um tolle Angebote zu bekommen



Sad how good the scammers are getting. Thank you for posting about these. All scammers should be locked up and have all their technology taken away.
This is why I just operate under the assumption that literally everything is a scam… I can’t shop online anywhere but Amazon and Walmart. I can’t even trust eBay.
Amazing tips! Most people do at least part of their holiday shopping online. You gave us some tips on how to avoid people trying to scam you while you shop on the internet.
Excellent information. Thank you so much for this as it’s very important to me as I’m still learning how to manage money online.
Zac Posen!!! Wow! I am jealous. lol. I love Zac Posen!! You both look great in that picture. My two inspiration, in one picture. How lovely, isn’t it?
OMG! I must tell my parents about the One Kings Lane. They are a huge fan of that store because of their discounts. Now I know that their big discounts are all joke. Thanks, Hilary!
I always buy furniture at the one kings, and I am disappointed in this. They are fooling customers just to purchase their items. I know that this is a business strategy, but they are lying.
What? The items will arrive after a month? What kind of online shop is that? It’s not worth it!
I know! I ordered a lamp from One Kings Lane and it took THREE WEEKS to arrive!!
I knew it! One kings lane is not worthy. If you want to purchase cheaper items, you can always search online. What’s the use of Google if don’t use it?
You are very lucky to have a conversation with Zac Posen!!!! He’s my idol when it comes to designing. Waaa!!!